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 连日来，天然气公司武昌户内安检组、汉口户内安检组、汉口抄收中心为让客户用安全气、享便捷服务，主动作为，积极处理客户隐患，现场为客户办公，赢得客户赞誉。
    家住汉阳陶家岭的伍女士给公司写来一封感谢信，她说自己对安全不重视，对公司安检员“有点烦”，但公司安检员陶汉强“未因我态度不好，认真仔细地检查了每一处、每一个部位”，发现漏气及时安排维修师傅上门修理，避免了事故发生。伍女士对陶师傅的认真负责表示衷心的感谢，并给武昌安检组送来锦旗，称赞公司安检员是“安全保护神”。
    口安检二组3月22日在华氏儒商安检时，发现E座21楼客户家中私装管漏气严重，两个漏气点封闭在柜中没有维修空间，维修工李昌发上门后按规定可以请客户拆柜留出维修空间后再联系公司维修，但他考虑到客户为老年夫妇、且漏气严重，本着保障客户安全、尽快消除隐患的原则，李师傅同客户商议后，想办法帮助客户拆柜维修，李师傅经过一个多小时终于将漏气点维修合格并将柜门修复，消除了漏气隐患。老人说：“感谢天然气公司有这样的好员工，我一定要在小区业主委员会，在社区宣扬！”第二天，老人将一面锦旗送到汉口户内安检组，逢人便夸李师傅帮他们解决了大问题。
    汉口抄收中心积极与62101部队联系，于3月27日组织工作人员赴部队现场，集中为营区客户提供表具更换、气费结算、充值缴费等一站式服务。同时，工作人员现场向部队官兵推广公司微信公众号，宣讲表具使用常识及安全用气知识。活动中，公司员工热情、高效、优质的服务不仅得到了营区官兵的高度赞扬，更进一步增进了军企之间的友情。

（燃气集团 来稿）